Hallo Kenialiebhaber,
da sie auf dieser Seite gelandet sind kann man davon ausgehen dass sie beabsichtigen in Kenia ein Haus kaufen bzw bauen lassen wollen und dies eventuell mit dem "Bauunternehmer" Bernd Trompell in die Tat umsetzen wollen.Mit dieser Seite bzw. Erfahrungsbericht möchte ich sie darüber informieren wie es unsere Erfahrungen mit ihm und seinem Unternehmen Kenia Villas waren. Dieser Bericht wird hoffentlich vielen bei Ihrer Entscheidung helfen ob es für Sie Sinn macht ihren Traum vom eigenen Haus durch diesen Bauunternehmer zu verwirklichen.Meine bzw. unsere Erfahrungen könnten ihnen helfen um nicht auch durch falsche Versprechungen und Lügen einen Alptraum erleben zu müssen. Für uns war es im nach hinein kein Traum vom Haus sondern ein Alptraum der bis zum heutigen Tag anhält. Sie können versichert sein dass all dies was ich hier vorbringe auch bewiesen werden kann und es sich um keine haltlosen Behauptungen meinerseits handelt.
Damit sie sich ein genaueres Bild davon machen können um was es im einzelnen geht werde ich weitere Posts mit einzelnen Kategorien einstellen die Sie mit Bildern und Erklärungen über alles ausführlich informiert was alles schief gelaufen ist und/oder nicht eigehalten wurde.
Ganz wichtig für sie wäre dass sie sich nicht durch die Art und Weise, wie Freundlichkeit, Versprechungen, usw. blenden lassen , Herr T. wird Ihnen für alles was sie wollen eine Zusage geben , dies dient jedoch nur der Sache an sich und um ihr Vertrauen zu gewinnen und somit an Ihr Geld zu kommen. Sicherlich gibt es auch zufriedene Kunden, dies liegt jedoch darin begründet dass diese Kunden keine individuellen Wünsche an "IHR" Haus hatten, sich für ein Haus von der Stange entschieden haben und sich auf alle Versprechungen verlassen haben und nicht die Kompetenz hatten viele Dinge zu hinterfragen oder zu überprüfen. Alles was mündlich besprochen wird ist zum gegebenen Zeitpunkt nichts wert und wurde nie vereinbart. Selbst beweisbare Absprachen werden von Herrn Bernd Trompell einfach abgestritten. Er ist weder kritikfähig noch akzeptiert er Argumente , selbst wenn diese stichhaltig begründet sind. Dieses Nichtwissen der Kunden kommt der Vorgehensweise des Herrn Bernd Trompell sehr entgegen. Selbstverständlich werden sie auch in der Referenzliste auf der Webseite des Herrn Bernd Trompell keine negative Bewertung finden aber für 20 Jahre sind auch die bestehenden Empfehlungen nicht gerade viele. Nimmt man nur einmal den angepriesenen "europäischen Standard" aus der Webseite nach dem die Häuser angeblich gebaut werden? Mit eutopäischem Standard hat die Bauweise und Ausstattung der Häuser jedoch nichts zu tun. Minderwertige Qualität findet man z.B.
- Bei der Auswahl der Wasserhähne die nach einem halben Jahr anfangen zu rosten, bis hin zu Drücker an der Wasserspülung die nach kürzester Zeit nicht mehr funktionieren oder sogar abbrechen.
- Geländer die nicht gestrichen wurden und einfach abfaulen.
- Hohl verlegte Natursteinplatten auf der Terasse
- Oberflächenbeschichtung auf Naturstein der sich nach kürzester Zeit ablöst.
- Wandfarbe die eigentlich nur für den Innenbereich vorgesehen ist wurde auch für die Aussenwände verwendet, das Haus muß jetzt schon (keine 2 Jahre alt) dringend neu gestrichen werden weil die komplette Farbe ausgeblichen ist und sich zum Teil von der Wand ablöst oder fleckig geworden ist.
- Das Dach mußte Anfang diesen Jahres neu gemacht werden. Es war an drei Stellen undicht. (Es war gerade Mal 2 Jahre alt)
- Das zugesagte Anlegen des Grundstückes mit Planzen usw. wurde von uns selbst erledigt.
- Nasse Wände durch undichte Rohre.
- Kniestock im oberen Bereich des Hauses viel zu niedrig, es ist nicht möglich z.B. ein Sidebord in normaler Höhe an die Wand zu stellen.
- Bei Abriss des Daches wurde festgestellt dass tragende Balken der Konstruktion des Daches über Terasse keinerlei Halt in den Wänden hatte, diese wurden jeweils nur durch den Putz (2 cm) gehalten.
- Die Wasserversorgung im Haus soll angeblich durch ein Drucksystem versorgt werden, der Druck in diesem System wird alleine durch das Wasser erzeugt das von oben aus einem Tank herabläuft, von Druck kann man hier nicht sprechen.
Bei diesen 11 Punkten handelt es sich nur um die aktuellsten Mängel die nach Fertigstellung festgestellt wurden. Einige dieser Mängel mußten durch uns bzw. andere Firma auf unsere Kosten beseitigt werden da sich Herr Trompell trotz mehrmalig versuchter Kontaktaufnahme nicht oder erst nach Wochen gemeldet hat.Allein für die Begutachtung des Wasserschadens an der Wand mußten wir 4 Wochen warten und die Beseitigung dauerte dann nochmals 4 Wochen. Sie bezahlen viel Geld für den Europäischen Standard und eine gehobene Ausstattung und bekommen nicht annähernd das was sie bezahlen und solange der Kunde unbedarft alles glaubt , geht es auch in den meißten Fällen gut.
Sie werden sich jetzt bestimmt fragen wie ich mir erlauben kann ein solches Urteil abzugeben? Mit dieser Frage kommen wir zu meiner Person, mein Name ist Kalle, bin gelernter Fliesentechniker und ich kann auf eine fast 40-jährige Erfahrung, davon fast 30 Jahre auf selbstständiger Basis, im Bauwesen zurückblicken. Ob Planung von Ausbau, Neubau, Sanierung oder Renovierung bis hin zur Überwachung und Koordination anderer Gewerke kann ich mir durchaus ein Urteil über die Bauweise erlauben. Es handelt sich bei den gesamten Mängel auch nicht um Dinge die in Kenia technisch nicht möglich sind, sondern rein um das Unvermögen des Herrn Trompell. Er hat , sorry für die direkte Art, keine Ahnung vom Haus bauen, kann keine Pläne lesen und hat seine Plicht als Bauleiter in keinster Weise erfüllt und mehr durch Abwesenheit geglänzt. Vorgaben unserer Seite wurden von Ihm zu spät oder gar nicht an die Baufirma weitergegeben. Er kann Ihnen auf bautechnische Fragen keinerlei direkte Antworten geben sondern muß immer erst mal "nachfragen".
Als wir , meine Frau Tina und ich, uns nach langer Suche in anderen Ländern dafür entschieden hatten in Kenia ein Haus zu bauen sind wir bei der Suche nach dem geeigneten Ansprechpartner auf die Seite des Herrn Bernd Trompell gestoßen. Wir wollten jedoch kein Haus "von der Stange" sondern das Haus sollte nach unserem eigenen genau durchdachten Grundrissplan gebaut werden. Dabei wurden von mir nicht nur Winkel der Wände, Größe der Türen sondern auch die Schränke , Betten eingeplant, Der Plan und Einrichtung wurde im Masstab von 1:50 an Herrn Bernd Trompell übermittelt. Nach mehreren Telefonaten diebezüglich mit Herrn Trompell, wurde dann auch unser letztes Mißtrauen durch die Versprechnungen zerstreut und wir waren uns sicher den "Richtigen" gefunden zu haben. Vier Gründe waren auschlaggebend Herrn Trompell den Auftrag zu erteilen:
- Europäischer Baustandard
- Haus wird nach unserem Plan gebaut
- Durchgehende Bauaufsicht durch Herrn Bernd Trompell
- Abweichungen/Änderungen müßen vorher abgeklärt werden.
Es wurde mehrmals in die Hand vesprochen dass unser Grundrissplan zu 100% umgesetzt und alle Wüsche so erledigt werden wie wir es vor Baubeginn besprochen hatten.Eingehalten wurde von den Versprechungen überhaupt nichts , zum Teil wurden wir regelrecht an der Nase herumgeführt und vielfach belogen. Hätten wir dies alles auch nur geahnt, wir hätten niemals mit Herrn Bernd Trompell gebaut. Die Bauaufsicht durch Herrn Bernd Trompell beschränkte sich darauf dass er alle paar Wochen auf der Baustelle anwesend war um Bilder vom Fortschritt zu machen , diese dann an uns verschickt um gleichzeitig die nächste Ratenzahlung zu verlangen und diese sollte aber bitte sofort bezahlt werden. Wenn mir auf den Bildern etwaige Baufehler oder Mängel aufgefallen waren wurde uns sofort versprochen diese umgehend zu erledigen. In den meißten Fällen passierte überhaupt nichts, bei nochmaligem Nachfragen wurden wir damit vertröstet dass diese Mängel auch noch bereinigt werden können wenn wir diese vor Ort besichtigt haben und weiterhin nicht damit einverstanden wären. Doch auch dann wurde nichts geändert, vielmehr wurde durch Herrn Bernd Trompell versucht mit irgendwelchen Ausreden die Dinge kleinzureden es wurde dann sogar behauptet dass wir, da er ja nichts mehr gehört habe, damit einverstanden waren. Nach dem Motto "irgendwann werden die das schon akzeptieren". Hier wird mit dem Hintergedanken gearbeitet dass sie als Kunde nicht noch länger auf die Übergabe warten wollen oder können und es als gegeben hinnehmen müßen. Unter diesem Gesichtspunkt wurde auch die Decke vom Bad nachträglich nochmals berechnet obwohl diese von Anfang an schon in den Gesamtkosten bezahlt war. Auch dies lässt sich ganz einfach anhand von einem Plan und Whatsapp Nachrichten beweisen. Dieser Plan von Herrn T. bzw. seinem Zeichner selbst erstellt. (Pläne nachfolgend an diesen Text)
Der Höhepunkt der Dreistigkeit und Überheblichkeit des Herrn Bernd Trompell war jedoch (Ihm gingen die Ausreden aus) dass er tatsächlich behauptete ich hätte Ihm zu Beginn der Arbeiten meinen Plan zu spät geschickt. Zu diesem Zeitpunkt hatten die Arbeiten schon begonnen , da muß man sich doch fragen nach welchem Plan wurden die Arbeiten begonnen wenn der angeblich noch nicht da war. Dies konnte jedoch auch schriftlich widerlegt werden. Als er dann nach Fertigstellung für die ganzen Mängel und Baufehler keine Erklärungen mehr hatte schrieb er mir doch tatsächlich dass er noch nie nach fremden Plänen gearbeitet habe und dies auch nie tun würde.
Ein Lieblingsspruch des Herrn Bernd Trompell lautet: "Das ist eben Kenia da kann man nichts machen". Ich habe mittlerweile viele andere Handwerker und Firmen kennengelernt die nicht schlechter , jedoch günstiger arbeiten. Wir hatten uns auf Herrn Trompell verlassen und fühlten uns dann verlassen. Nach eigener Kalkulation mit Firmen vor Ort hätte das Haus für 60 % der Gesamtsumme gebaut werden können, selbst wenn ich dann vor Ort hätte anwesend sein müßen wäre die Summe des Herrn Trompell nicht überschritten worden, nur würde dann alles passen. Genau dafür war eigentlich Herr Bernd Trompell verantwortlich. Man kann bei den Handwerkern in Kenia nicht die selben Maßstäbe anlegen wie hier, doch gerade aus diesem Grund muß eine Bauleitung ständig vor Ort sein um die Arbeiten zu kontrolieren, doch dafür fühlte sich Herr Bernd Trompell in keinster Weise zuständig.
Lesen Sie nun hier weiter wie sich der Bau began und entwickelte: Berichte